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Domingo, 28 de Maio de 2023

Senacon orienta Procons a abrir processos conta Apple e Samsung

13/05/2022 as 11:38 | Brasil | Agncia Brasil
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministrio da Justia e Segurana Pblica, orientou mais de 900 Procons de todo o pas a abrir processos administrativos contra as empresas Apple e Samsung. O motivo a venda de aparelhos de telefone celular sem os carregadores de energia.

Segundo nota divulgada ontem (12) pela Senacon, a abertura dos processos vai servir para que as empresas apresentem explicaes para a retirada dos carregadores e at mesmo para tomarem medidas que garantam a satisfao dos consumidores.

A retirada dos carregadores foi anunciada pela Apple, em outubro de 2020. A empresa disse que iria deixar de incluir o carregador na venda do iPhone 12. A estratgia foi mantida no lanamento do iPhone 13, no ano passado. J a Samsung anunciou a retirada do carregador e do fone de ouvido, em janeiro de 2021, para a linha de celular Galaxy S21. As empresas justificaram a deciso com o argumento de reduo do impacto ambiental.

A medida fez com que Procon de So Paulo aplicasse uma multa superior a R$ 10,5 milhes contra a Apple. Em Fortaleza, a multa aplicada pelo rgo de defesa do consumidor foi de R$ 26 milhes. O valor foi dividido com a Samsung.

De acordo com estimativas dos rgos de Defesa do Consumidor, se apenas cerca de metade dos Procons (450) penalizasse em R$ 10 milhes cada uma das duas gigantes tecnolgicas, elas teriam de remeter ao fundo de recursos dos Procon nada menos que R$ 9 bilhes, informou a Senacon.
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